Cookie-Richtlinien

Wenn Sie unseren Service auf www.trivago.de, unsere mobile Webseite oder unsere Handy-Apps nutzen, sammeln wir Informationen durch den Gebrauch von Cookies. Diese Informationen nutzen wir, um Ihnen einen persönlichen Service zu bieten und unsere Produkte kontinuierlich zu verbessern.

Die gesammelten Informationen werden nicht verkauft oder an Dritte weitergegeben.

Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Dateien aus Zahlen und Buchstaben, die im Browserverlauf eines Users gespeichert werden, sobald dieser eine Webseite besucht. Wenn ein User dann auf die Webseite zurückkommt, werden die Dateien aus dem Browser an die Webseite gegeben, sodass dem User mithilfe dieser Dateien personalisierte Inhalte angezeigt werden.

Wie nutzt trivago Cookies?

Für die Dauer Ihres Besuchs auf trivago werden Session-Cookies verwendet. Dauerhafte Cookies werden für wiederholte Besuche verwendet und erfüllen zwei Funktionen:

  • Um Ihnen eine personalisierte Erfahrung auf unserer Webseite zu bieten
  • Nutzung für analytische Zwecke

trivago personalisiert nutzen

Diese Cookies geben uns die Möglichkeit, Sie von anderen Usern zu unterscheiden und machen es Ihnen möglich, bestimmte Funktionen unserer Webseite nutzen. So sind Cookies zum Beispiel für die folgenden Funktionen nötig:

  • Speichern Ihrer Landeswebseite und Sprache.
  • Ihre Hotelfavoriten auswählen.
  • Erstellung einer Chronik, die Ihre bisherigen Suchen und angeschauten Hotels anzeigt.
  • Hotels mit unserem Hotelvergleich vergleichen.
  • In die trivago Content Community einloggen.
  • Vorschläge für Reiseziele und Hotels erhalten, die interessant für Sie sein könnten sowie persönliche trivago Hotelvorschläge auf anderen Webseiten.

Ohne die Verwendung von Cookies würden diese Funktionen und viele weitere nicht verfügbar sein.

Nutzung für analytische Zwecke

Analytische Cookies helfen uns dabei, die Webseite zu verbessen, indem wir anonym verfolgen, welche Links und Funktionen am meisten genutzt werden. Diese Informationen werden dann weiterhin gebraucht um anonyme Statistiken zu erstellen, um problematische und erfolgreiche Bereiche unserer Webseite zu identifizieren. Diese Cookies sind wichtig, damit wir kontinuierlich die Webseite für Sie verbessern können.

Wie verwalte ich meine Cookie-Einstellungen?

Sollten Sie sich dazu entscheiden, Cookies nicht in Ihrem Browser zu speichern, so können Sie einige unserer Hauptfunktionen auf der Seite nicht nutzen. Die Standardfunktion der Hotelsuche ist jedoch weiterhin nutzbar.

Wenn Sie Ihre Cookies überwachen oder verhindern möchten, dass diese gespeichert werden, können Sie dies in den Einstellungen Ihres Browsers verwalten. Sie können wählen, ob Sie eine Information erhalten möchten, sobald Cookies verwendet werden oder die Abspeicherung komplett abblocken. Zudem können Sie schon abgespeicherte Cookies löschen. Wo Sie diese Einstellungen finden, hängt von Ihrem Browser ab. Nutzen Sie den Hilfebereich Ihres Browsers für weitere Informationen.

Zustimmung für die Nutzung von Cookies

Für den funktionalen Gebrauch der trivago Webseite, sind vor allem die dauerhaften Cookies und Cookies Dritter notwendig, um Ihre Auswahl auf der Webseite nachzuverfolgen und Ihren Besuch zu personalisieren. Die Session-Cookies hingegen werden nach jedem Besuch der Homepage gelöscht. Die Zustimmung zur Nutzung von Cookies geben Sie mit einem Klick auf die entsprechende Option, die Sie direkt auf unserer Webseite finden.

Weitere Informationen über Cookies

Erstanbieter-Cookies

Diese Art Cookies wird von der Webseite gesetzt, die der User besucht. Nur diese Webseite darf Informationen aus den Cookies lesen.

Drittanbieter-Cookies

Cookies von Drittanbietern werden von Organisationen gesetzt, die nicht Betreiber der Webseite sind, die der User besucht. Diese Cookies werden zum Beispiel von Marketing- und Analytik-Unternehmen verwendet. Bei Room5 arbeiten wir mit einem Analyse- und Feedbacktool, das Aufschluss über das Online-Verhalten und Feedback der Besucher der Webseite gibt. Es nutzt einen Tracking-Code, der Ihre Daten sammelt und an Server in Irland übermittelt. Die folgenden Informationen werden möglicherweise über Ihr Gerät und Ihren Browser erhoben:

  • IP-Adresse Ihres Geräts (in anonymisierter Form erfasst und gespeichert);
  • Bildschirmgröße des Geräts;
  • Gerätetyp (eindeutige Gerätekennung) und Informationen zum Browser;
  • geographischer Standort (nur das Land);
  • bevorzugte Sprache, in der die Webseite angezeigt wird.

Wir nutzen diese Informationen nur, um die Funktionalität unserer Webseiten zu verbessern und sie noch benutzerfreundlicher und übersichtlicher zu machen.

Sie können die Erhebung Ihrer Daten durch das Tool beim Besuch der Webseite von Room5 jederzeit über den „Do Not Track“-Header (DNT) deaktivieren. Klicken Sie hier, um mehr über das Vorgehen zu erfahren.

Session-Cookies

Session-Cookies sind vorübergehende Cookies, die in dem Internetbrowser des Users gespeichert werden, bis das Browserfenster geschlossen und die Session-Cookies damit gelöscht werden.

Dauerhafte Cookies

Dauerhafte Cookies werden für wiederholte Besuche verwendet und in dem Browser des Users für eine bestimmte Zeit gespeichert (in der Regel 1 Jahr oder länger). Diese Cookies werden nicht gelöscht wenn der Browser geschlossen wird. Diese Art von Cookies wird dafür verwendet, die Präferenzen eines Users wiederzuverwenden, sobald er zurück auf die Seite kommt.

Welche Cookies von Drittanbietern verwenden wir?

Mitunter verwenden wir folgende Cookies von Drittanbietern:

Google

Wir verwenden verschiedene Produkte und Funktionen, die von Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; „Google“) bereitgestellt werden.

Google Tag Manager

Aus Gründen der Transparenz weisen wir darauf hin, dass wir Google Tag Manager nutzen. Google Tag Manager selbst erhebt keine personenbezogenen Daten. Das Tool erleichtert die Integration und Verwaltung unserer Tags. Tags sind kleine Code-Elemente, die verwendet werden, um den Traffic und das Besucherverhalten zu messen, die Auswirkung von Online-Werbung zu erfassen und unsere Webseiten zu testen und zu optimieren. Weitere Informationen zu Google Tag Manager finden Sie hier: https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html

Google Analytics

Diese Webseite verwendet den Analysedienst Google Analytics. Google Analytics verwendet „Cookies“. Diese kleinen Textdateien werden auf Ihrem Computer abgespeichert, damit nachvollzogen werden kann, wie Sie als User die Webseite nutzen. Die durch die Cookies gewonnenen Informationen über Ihr Nutzungsverhalten der Webseite (einschließlich Ihrer IP-Adresse) werden an Google-Server in den USA übermittelt und dort gespeichert.

Google Dynamic Remarketing

Wir verwenden Google Dynamic Remarketing, um Werbeanzeigen für trivago im Internet zu schalten, insbesondere im Google Display-Netzwerk. Das dynamische Remarketing liefert Werbeanzeigen auf der Grundlage der von Ihnen besuchten Teile unserer Webseiten aus, indem ein Cookie in Ihrem Internetbrowser gesetzt wird. Diese Cookies identifizieren sie in keiner Weise persönlich und ermöglichen keinen Zugriff auf Ihren Computer oder Ihr Mobilgerät. Die Cookies werden verwendet, um anderen Webseiten anzuzeigen, dass dieser User eine bestimmte Seite besucht hat und daher für ihn Werbeanzeigen eingeblendet werden, die sich auf diese Seite beziehen. Google Dynamic Remarketing ermöglicht es uns, unsere Marketingmaßnahmen besser auf Ihre persönlichen Belange und Vorlieben zuzuschneiden und Ihnen nur solche Werbung anzeigen, die tatsächlich auch relevant für Sie ist.

Wenn Sie keine Werbung von trivago sehen möchten, können Sie die Nutzung von Cookies durch Google über die Google Einstellungen für Werbung deaktivieren. Weitere Informationen dazu entnehmen Sie bitte der Google Datenschutzerklärung.

Facebook

Wir verwenden auch Retargeting-Tags und das Produkt Custom Audience, die das Unternehmen Facebook Inc. (1601 S. California Avenue, Palo Alto, CA 94304 USA, „Facebook“) bereitstellt.

Facebook Custom Audiences

Zur Bereitstellung interessenbasierter Online-Werbung setzen wir das Produkt Custom Audience von Facebook ein. Für diesen Zweck wird eine nicht-reversible und nicht-personenbezogene Prüfsumme (Hash-Wert) aus Ihren Nutzungsdaten generiert. Dieser Hash-Wert kann an Facebook zu Analyse- und Marketingzwecken übermittelt werden. Die erfassten Informationen enthalten Ihre Aktivitäten auf der Webseite der trivago GmbH (z. B. Surfverhalten, besuchte Unterseiten usw.). Auch Ihre IP-Adresse wird übermittelt und zur geografischen Steuerung von Werbung genutzt. Die erhobenen Daten werden nur in verschlüsselter Form an Facebook übermittelt und sind für uns anonym. Das bedeutet, dass die personenbezogenen Daten einzelner User für uns nicht sichtbar sind.

Weitere Informationen zur Datenschutzerklärung von Facebook und zu Custom Audience finden Sie auf https://www.facebook.com/about/privacy/ oder https://www.facebook.com/business/a/online-sales/custom-audiences-website. Wenn Sie keine Erhebung Ihrer Daten über Custom Audience wünschen, können Sie Custom Audience hier deaktivieren.

Facebook Conversion Tracking Pixel

Dieses Tool ermöglicht es uns, die Aktionen von Usern zu verfolgen, nachdem diese durch Klicken auf eine Facebook-Anzeige auf die Webseite eines Anbieters weitergeleitet wurden. Damit können wir die Wirksamkeit der Facebook-Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke erfassen. Die so erfassten Daten sind für uns anonym, das heißt, wir sehen die personenbezogenen Daten einzelner User nicht. Die erfassten Daten werden jedoch von Facebook gespeichert und verarbeitet. Wir informieren Sie darüber entsprechend unserem derzeitigen Kenntnisstand. Facebook kann diese Daten mit Ihrem Facebook-Konto verbinden und auch für eigene Werbezwecke gemäß der Datenrichtlinie von Facebook (https://www.facebook.com/about/privacy/) verwenden. Facebook Conversion Tracking ermöglicht Facebook und dessen Partnern auch das Schalten von Werbeanzeigen auf und außerhalb von Facebook. Ferner kann ein Cookie zu diesen Zwecken auf Ihrem Computer gespeichert werden.

Durch die Nutzung der Webseite willigen Sie in die Datenverarbeitung ein, die mit der Integration von Facebook Pixel verbunden ist.

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Die deutsche Fassung hat Vorrang.